L’attuale emergenza legata al covid-19, impone a ognuno di noi di seguire determinate procedure preventive (lavarsi spesso le mani, evitare luoghi affollati, ecc.).

Anche la nostra Clinica deve affrontare la situazione con una certa prudenza. Per questo motivo, pur rimanendo a disposizione dei nostri pazienti, dobbiamo applicare alcune restrizioni e precauzioni che esponiamo nelle linee guida sottostanti.

1 Vengono spostati gli interventi chirurgici che non hanno carattere d’urgenza. Gli eventuali spostamenti verranno comunicati ai clienti via mail o via telefono.
2 Invitiamo i clienti a non presentarsi in Clinica senza appuntamento, a meno di urgenze per cui si consiglia comunque di telefonare.
3 Invitiamo i clienti a non recarsi in Clinica se hanno tosse, febbre, raffreddore.
4 L’animale deve essere accompagnato da una sola persona, in particolare evitare che a farlo siano minorenni o anziani.
5 Nel caso in Clinica siano presenti altre persone, evitare contatti fisici e mantenere una distanza di un paio di metri dalle stesse.
6 Nel caso si dovesse attendere l’esito di visite o esami si potrà farlo fuori dalla Clinica.
7 Referti di esami che richiedono molto tempo saranno inviati via mail.
8 Per informazioni o richiesta di ricette non venite in Clinica, ma utilizzate telefono e mail.
9 Nella struttura sono presenti, e a disposizione dei clienti, erogatori di disinfettanti per le mani.
10 Per fare visita gli animali ricoverati prendere accordi col personale.